Intégration

• Notre solution s’intègre parfaitement à votre SI. Nous pouvons nous interfacer avec votre logiciel de CRM, intégrer vos bases de données
• Nous intervenons tout au long de votre projet d’intégration : mise en œuvre technique, cadrage des processus métiers, analyse d’impact, analyse des interfaces, paramétrage fonctionnel, recette
• Nous gérons également facilement et sans pertes de données le passage d’une plateforme concurrente à notre plateforme Primpromo

Développement

• Notre logiciel est mis à jour régulièrement. Avec 3 versions majeures par an, nous prenons en compte les demandes de nos clients et effectuons des évolutions fonctionnelles
• Nous répondons également aux exigences législatives en mettant à jour notre solution en conséquence
• Pour aller encore plus loin, il est possible de faire évoluer le produit sur mesure, si vous avez des besoins spécifiques

Formation 

• Formations des utilisateurs finaux, en présentiel dans vos locaux
• Formations des équipes pilote (équipe projet)
• Formations de consultant AMOA

Toutes ces prestations peuvent s’effectuer dans vos locaux, ou au sein de notre centre d’expertise immobilière à Tours

Assistance 
Nous vous proposons plusieurs types d’assistance

• Au démarrage, avec un consultant dédié qui vous aidera dans vos premiers pas, ainsi que sur le suivi du projet
• Une assistance au pilotage, en accompagnant les équipes projets de votre entité
• Tout au long de votre projet, nous pouvons vous accompagner : formation des nouveaux entrants, initiation à la solution, évolution du produit selon vos besoins, comité de pilotage
• Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos besoins, avec un accompagnement dédié

Support 

• Notre hotline de support, basée à Tours, est à votre écoute pour toute question technique concernant Primpromo